Pribatutasun Politikak eta Erabilera Baldintzak

Azken eguneratzea: 15/10/2026

1. Informazio Orokorra

Ongi etorri TestaDigi-ra. Gure zerbitzuak erabiltzean, plataformaren erabilera arautzen duten baldintza eta politika hauek onartzen dituzu.

2. Datuen Erantzukizuna

Tratamenduaren Segurtasuna (DBEO 32. Art.) eta Zaintza Zifratua: TestaDigik neurri tekniko eta antolakuntza-neurri zorrotzak aplikatzen ditu, AES-256 zifratzea eta Zero-Knowledge arkitektura barne. Erabiltzailea da mezu zifratuetan gordetako eduki pribatuaren legezkotasunaren erantzule bakarra.

Tratamenduaren Oinarri Juridikoak (DBEO 6. Art.)

• Kontratuaren exekuzioa (DBEO 6.1.b Art.): Erabiltzaile-erregistroa, autentifikazioa, ohar zifratuen zaintza eta hartzaileei programatutako bidalketa.
• Legezko betebeharrak betetzea (DBEO 6.1.c Art.): Fakturak jaulkitzea eta gordetzea, eta zerga-betebeharrak betetzea.
• Interesdunaren baimen espresua (DBEO 6.1.a Art.): Geolokalizazio aukerakoa, biometria lokala eta hautazko cookie-en onarpena (edozein unetan ezeztagarria).
• Arduradunaren interes legitimoa (DBEO 6.1.f Art.): Sarearen segurtasuna, iruzurraren prebentzioa eta baimenik gabeko sarbideen aurkako babesa.

3. Pribatutasuna eta Segurtasuna

Zure pribatutasuna oso serio hartzen dugu. Emandako datuak (posta elektroniko helbideak, mezuak eta profilaren konfigurazioak) zerbitzuaren barne funtzionamendurako soilik erabiltzen dira eta inoiz ez zaizkie hirugarrenei salduko.

4. Onarpena

Plataforma honen etengabeko erabilerak baldintza hauen onarpen espresua dakar. Erabiltzaile guztiek politika hauek onartu behar dituzte kontrol panelera sartu eta TestaDigi-ren zerbitzuak erabili ahal izateko.

5. Erabilera Egokia

Ez erabili TestaDigi erabilera iruzurgileetarako, mehatxu anonimoetarako, dagoeneko blokeatu zaituen jendeari mezuak bidaltzeko, edo fede txarreko erabileretarako. TestaDigi laguntzeko sortu da.

6. Laguntza Emozionala

Une txar bat pasatzen ari bazara eta suizidioan pentsatzen ari bazara. Bilatu laguntza profesionala.

8. Itzulketa Politika

Harpidetza baten ordainketa egin ondoren, hau ez da itzulgarria. Produktua edo zerbitzua berehala erosten eta aktibatzen da aldez aurretik ordainduta, beraz, ez da itzulketarik onartzen.

9. Hartzaileen Pribatutasuna (Hirugarrenak)

Erabiltzaileek plataforman sartzen dituzten senideen edo lagunen posta elektronikoak programatutako mezua bidaltzeko soilik erabiliko dira. TestaDigi-k ez die publizitaterik bidaliko kontaktu horiei eta ez dizkie haien datuak hirugarrenei lagako edo salduko inolaz ere.

10. RGPD Betetzea eta Erabiltzailearen Eskubideak

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (RGPD) eta legedi aplikagarriak betez, erabiltzaileak bere datuetara sartzeko, zuzentzeko, eramangarritasuna eskatzeko eta erabat ezabatzeko (ahaztua izateko eskubidea) eskubidea du. Eskubide horiek gauzatu ditzake gure laguntza teknikoarekin harremanetan jarriz rgpd@testadigi.com helbidean.

11. Datuen Atxikipena eta Ezabatzea

Erabiltzaile batek bere kontua bertan behera utzi eta ezabatzea erabakitzen badu, bere datu pertsonal guztiak, mezuak eta fitxategi erantsiak gure zerbitzarietatik betiko suntsituko dira. Era berean, legatu digital bat arrakastaz bidali ondoren, lotutako fitxategiak segurtasun epe baten ondoren ezabatuko dira.

12. Mezuen Segurtasuna eta Pribatutasuna

Pribatutasuna gure oinarri nagusia da. TestaDigi-k eta bere langileek ez dute sarbide teknikorik ez fisikorik zure mezu pertsonalen edo fitxategi erantsien edukia irakurtzeko. Informazioa enkriptazio estandar altuekin gordetzen da.

13. Hirugarren Hornitzaileak

TestaDigi-k ez ditu erabiltzaileen datuak saltzen. Hala ere, kanpoko hornitzaile seguru eta ziurtatuak erabiltzen ditugu funtzio espezifikoetarako, hala nola ordainketa-pasabideetarako (adib. Stripe). Ez dugu banku-daturik zuzenean gure zerbitzarietan gordetzen.

14. Erabiltzeko Gutxieneko Adina

TestaDigi-n kontu bat sortzeko eta dokumentuak idazteko, erabiltzaileak gutxienez 18 urte izan behar ditu (edo bere bizilekuko herrialdean legezko adina).

15. IP eta Geolokalizazioaren Erregistroa

Segurtasun arrazoi zorrotzengatik, baimenik gabeko sarbideak saihesteko eta saioak balioztatzeko, TestaDigik kokapen zehatza eta gutxi gorabeherakoa biltzen du (baita gure mugikorreko aplikazioa atzealdean erabiltzen denean ere), erabiltzaileak bere kontura zein konexio eta kokapenetatik sartu den jakin eta egiaztatu ahal izateko. Datu horiek ez dira hirugarrenekin partekatzen.

Datu Biometrikoen Babesa eta Tratamendua (Hatz-marka eta Aurpegi Ezagutzea)

Gure mugikorreko aplikazioak autentifikazio biometrikoaren hautazko funtzionalitatea eskaintzen du (hatz-marka bidezko desblokeatzea, Touch ID edo Face ID aurpegi ezagutzea) sarbide segururako eta inaktibitate berrezartze automatikorako.

Datu-kategoria bereziei buruzko DBEOren 9. artikuluaren arabera:

• Bakarrik Bertako Prozesatzea: Egiaztapen biometrikoa %100ean bertako hardware modulu seguruan (TEE / Secure Enclave) egiten da.
• Kanpoko Biltegiratzerik edo Transmisiorik Ez: TestaDigi-k ez ditu inoiz hatz-markak edo aurpegi-ereduak biltzen, transmititzen, biltegiratzen edo sartzen. Datu horiek ez dira inoiz telefonotik ateratzen.
• Tokenizazio Kriptografiko Bidezko Egiaztapena: Aplikazio jatorrak SEren egiaztapen zuzenaren berrespena bakarrik jasotzen du eta token anonimo bat transmititzen du ekintza baimentzeko.

Cookie-en Erabilera eta Google AdSense Publizitatea

Webgune honek Google AdSense erabiltzen du, Google LLC-k eskainitako iragarkiak argitaratzeko zerbitzua. Google-k cookie-ak erabiltzen ditu erabiltzailearen nabigazioan oinarritutako iragarki pertsonalizatuak erakusteko.

Erabiltzaileek baimena kudeatu edo ezeztatu dezakete gure Cookie Politikan edo Google Iragarkien Ezarpenak atalean.

Kontuaren Betiko Ezabaketa, Datuen Suntsipena eta Legezko Blokeo Fiskala

Edozein erabiltzailek bere kontuaren eta mezuen betiko ezabaketa eska dezake. Hala ere, LOPDGDDren 32. artikuluaren eta Zerga Lege Orokorraren arabera, fakturazio-datuak blokeatuta gordeko dira legezko preskripzio-epean (4 eta 6 urte artean).

Eskubideak Erabiltzeko Kanala eta Kontrol Agintaritzaren (AEPD) aurreko Erreklamazioa

Erabiltzaileak doan erabil ditzake Sarbide, Zuzenketa, Ezabaketa, Mugaketa, Eramangarritasun eta Aurka egiteko eskubideak rgpd@testadigi.com edo soporte@testadigi.com helbidera idatziz.

Halaber, DBEOren 13.2.d eta 77. artikuluen arabera, erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) aurrean (https://www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madril).

Itzuli